원격제어 앱 설치 요구가 위험한 이유
금융 거래 상담 중 원격제어 앱 설치를 요구할 때 발생할 수 있는 계정 탈취와 추가 결제 위험을 설명합니다.
화면과 입력이 노출될 수 있습니다
원격 접근 권한을 주면 문자 인증번호, 카드 앱 화면과 계정 입력 내용이 상대방에게 보일 수 있습니다.
접근성 권한을 확인하세요
설정에서 알 수 없는 앱의 접근성, 화면 공유, 기기 관리자 권한이 켜져 있는지 점검하세요. 삭제되지 않으면 먼저 관리자 권한을 해제한 뒤 보안 검사를 진행해야 합니다.
공식 채널로만 지원받으세요
카드사와 금융기관 상담은 공식 앱 또는 대표번호를 직접 확인해 이용하세요. 상담원이 보낸 링크라도 출처가 불분명하면 열지 말고 공식 앱에서 같은 안내를 확인하세요.